SPA Бизнес

В контакте с реальностью
Должно ли спа-меню быть длинным? Сколько процедур в нем оставить без ущерба для бизнеса и блага клиента?

Пять слагаемых успеха
Атмосферу в SPA-центре невозможно оценить количественно. Ни один эксперт не способен привести готовую формулу успеха, учитывающую, какой должна быть яркость освещения, громкость музыки

СПА МЕЖДУ НЕБОМ И ЗЕМЛЕЙ
Большинство крупных международных аэропортов вводят новые услуги, направленные на улучшение здоровья и чувства комфорта авиапассажиров.

Новый бизнес: удача или поражение?
Открытие собственного дела – это та цель, к которой в наши дни стремятся многие. Для одних владение собственным бизнесом – вопрос престижа, для других – наивысшая ступенька карьерной лестницы, а для кого-то и вовсе воплощение заветной мечты.

Трудности перевода
Как назвать новый бизнес - спа, велнесс, центр эстетической медицины? Бизнесмену, делающему в спа-индустрии первые шаги, стоит разобраться с терминологией.

Здравый подход
Может показаться, что забота или пренебрежением своим здоровьем – личное дело каждого, но это верно лишь до тех пор, пока из-за чьего-то недомогания не подвергается риску здоровье окружающих.

Ресепшн: азбука телефонного разговора
Успех вашего бизнеса во многом зависит от того, каким будет первое, чаще всего телефонное общение клиента с сотрудниками вашей компании. Формирование впечатления о человеке происходит в первые секунды и затем влияет на весь ход разговора.

Трудный клиент
Существует определенная категория клиентов, в работе с которыми требуется особый подход и мощная, доброжелательная психологическая подстройка под их эмоциональное состояние.

Лицо компании
В последние 5-6 лет формальные требования к подбору персонала в целом снизились, работодатель проявляет больше лояльности к потенциальным кандидатам при оценке личных и профессиональных качеств на этапе собеседования

Весеннее расслабление
Одна из актуальных тенденций – совмещение в спа-уходах различных технологий. Эффект от таких процедур значительно возрастает, а время экономится по сравнению с традиционными уходами.

Униформа в спа
Униформа – это неотъемлемый компонент высококачественного обслуживания клиентов спа-салона.

Винные спа
Неспешная прогулка на велосипеде вдоль каменистых склонов с вьющимися виноградниками. И послеобеденный распаляющий фантазию бокал вина с соседнего виноградника. Что может быть лучше, чем провести недельку-другую в сельской Европе?

Стоунотерапия
Массаж горячими камнями как нельзя лучше соединяет человека с природой и дает необходимую для жизни энергию. Эта новая процедура обладает как лечебным, так и медитативным воздействием.

Музыкотерапия
Расслабить тело, активизировать или успокоить работу внутренних систем организма, гармонизировать настроение можно при помощи небольшого набора … музыкальных инструментов.

Orientация на Восток
Восточные интерьеры в спа редко бывают выдержаны в стиле одной страны, и даже одного мирового региона. Чаще всего они в разных пропорциях сочетают элементы, пришедшие из дальневосточной и ближневосточной культур.

Живописный вид
Украшение интерьеров спа-салонов произведениями искусства – одна из последних тенденций в индустрии.

Источник настроения
Свет создает особый психологический настрой и формирует впечатление о спа-центре. А грамотно спроектированное освещение интерьеров напрямую влияет на коммерческий успех всего центра.

Уголок тишины
Каждый элемент интерьера зоны отдыха должен дышать спокойствием и способствовать отдыху. О том, какой должна быть эта часть спа-салона, рассказывает Диана Якупова, руководитель проектов компании «АльфаСпа дизайн»